Creamos herramientas de TI auto-alojadas para equipos que creen que sus datos, su infraestructura y su software deben pertenecerles a ellos, no a un proveedor en la nube.
OaklandSoft nació de una frustración real: el mercado de helpdesk de TI está dominado por plataformas SaaS que cobran por agente, por mes, para siempre. Tus datos viven en los servidores de alguien más. Si dejas de pagar, pierdes todo: tus tickets, tu historial, tus flujos de trabajo.
Nos hicimos una pregunta simple: ¿por qué un equipo de TI no puede ser dueño de su helpdesk?
Esa pregunta se convirtió en HelpDesk Pro, un sistema de helpdesk de TI de grado profesional que instalas en tu propio servidor con un solo comando Docker, pagas una vez y es tuyo para siempre. Sin cuotas mensuales. Sin dependencia de la nube. Funciona sin internet (solo las integraciones con Microsoft 365, Entra ID y Google necesitan conexión).
HelpDesk Pro es un sistema completo de helpdesk y CMDB de TI diseñado para departamentos de TI de 3 a más de 50 personas. Incluye:
Todo funciona dentro de un solo contenedor Docker en tu infraestructura. Sin dependencias externas. Sin llamadas a casa. Sin telemetría.
Tus datos se quedan en tus servidores. Punto. No recopilamos, accedemos ni procesamos ninguno de tus datos operativos.
Un solo pago. Sin sorpresas. Sin costos que crecen cuando tu equipo escala. El software es tuyo para siempre.
JWT vía HttpOnly cookies, protección CSRF, rate limiting, logs de auditoría y soporte para CA corporativa. Diseñado para entornos empresariales.
Un comando Docker para instalar. Una interfaz web moderna para configurar todo. Sin archivos de configuración que editar. Sin plugins que romper.
¿Tienes alguna pregunta o deseas conocer más sobre la plataforma? Escríbenos y habla directamente con el equipo de OaklandSoft.
Correo electrónico: [email protected]
Horario de soporte: Lunes – Viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (UTC-4)
Centraliza tu soporte de TI y mantén el control absoluto de tus datos en tu propia infraestructura con una herramienta robusta, privada y sin pagos mensuales.